Vi havde en gas tørretumbler som skulle skiftes. Lyngby VVS oplyste en pris på 500 kr. over telefonen, Når den nye maskine allerede stod på stedet og var af samme model. Et år senere kommer der en regning på 3.633 kr. Prisen indeholder kørsel (vi bor i samme by) og to mand til til at skrue en ledning fast! De fastholder deres priskrav efter en telefon samtale. Jeg tør ikke tænke på prisen, hvis jeg havde bestilt nyt gasfyr. Det er ikke fordi det er stor sag. Men det er mere det principielle ved at man ringer til en håndværker og de så altid overfakturerer deres ydelser. Især betyder det ofte at de mindre praktiske anlagte må betale en overpris og de praktiske går i gang med projekter som kan gå galt. Men alle er bange for at ringe til håndværker og håndværkerne samtidig i medierne ønsker offentlige projekter som kan hjælpe dem. Lyngby VVS er med til at give de danske håndværkere det dårlige ry.