Ofte stillede spørgsmål
Om Cylex
S.C. Cylex Tehnologia Informaţiei S.N.C. er registreret i Rumænien og driver online virksomhedsregistre under mærket Cylex Lokal Søgning.
Virksomhedsregistreringer i vores kataloger er helt gratis for virksomhedsejere, og din præsentationsside vises typisk blandt de ti øverste søgeresultater.
Cylex Lokal Søgning opererer i over 30 lande verden over.
Vores kataloger fungerer som levende fællesskabsplatforme, hvor registrerede virksomheder frit kan uploade videoer, fotos, artikler, nyheder, produkter og partnerskabsanmodninger. Samtidig kan brugerne bedømme virksomheder og anmelde deres ydelser.
Vigtigt: Forstå forskellen mellem brugerprofiler og virksomhedsopføringer
Vi vil gerne præcisere forskellen mellem en brugerprofil og en virksomhedsopføring på Cylex:
-
Brugerprofil - Dette er din personlige konto, oprettet med din e-mail. Du har brug for en brugerprofil for at registrere eller administrere en virksomhedsopføring. Den giver dig mulighed for at overvåge anmeldelser, gøre krav på opføringer og få adgang til Cylex-funktioner. At have en brugerprofil betyder ikke automatisk, at du har en virksomhed opført på Cylex.
-
Virksomhedsopføring - En virksomhedsopføring (eller virksomhedsprofil) er den offentlige profil for din virksomhed, som indeholder navn, kontaktoplysninger, tjenester og kundeanmeldelser. Den kan oprettes af dig eller overtages, hvis den allerede findes på Cylex via din brugerprofil.
Vigtigt:Du har brug for en brugerprofil for at registrere eller administrere en virksomhedsopføring. Hvis du ser en opføring, men ikke kan administrere eller redigere den, skyldes det sandsynligvis, at din brugerprofil ikke er forbundet med virksomhedsopføringen. I sådanne tilfælde skal du bruge din brugerprofil til at gøre krav på virksomheden for at få kontrol over de viste oplysninger.
Tilføjelse og administration af profiler
Tilføjelsen af din virksomhed til vores virksomhedsregister er helt gratis og nemt.
Fra forsiden skal du blot klikke på knappen „Rregistrer” og udfylde de obligatoriske felter for at oprette din brugerkonto. Efter registreringen, log ind, klik på „Registrér dit firma” og indtast dine virksomhedsoplysninger for at indsende registreringen.
Hvis din virksomhed har flere lokationer, kan du tilføje op til 10 filialer via den normale registreringsproces. For virksomheder med mere end 10 lokationer kan du bruge Masse upload på Cylex — vores kraftfulde værktøj, der gør det hurtigt, nemt og præcist at administrere din online tilstedeværelse. Med blot nogle få klik kan du uploade flere virksomhedsopslag direkte fra et regneark til Cylex. Det er den ideelle løsning for kataloger, digitale bureauer og virksomheder med flere lokationer, som ønsker at forbedre deres synlighed online uden forsinkelsen ved manuel indtastning af hver lokation. Du kan også vælge mellem to andre værktøjer, vi har udviklet for nemt at administrere din virksomheds online tilstedeværelse.
Cylex API: Meget nemt at bruge og en stor tidsbesparelse. Dette værktøj giver dig adgang til indhold og data fra millioner af virksomheder i 32 lande. Med et enkelt engangsgebyr kan du foretage ubegrænsede opdateringer i et helt år.
Cylex Data Sync: Designet til store kæder med over 500 lokationer og en filialfinder på hjemmesiden, et XML-sitemap eller en liste over lokations-URL'er. Hvis dine URL'er eller dit sitemap indeholder alle de oplysninger, du ønsker vist i vores katalog, kan vi indsamle dataene og registrere eller opdatere dine opslag derefter.
For at gøre krav på din virksomhedsprofil skal du gå til din virksomheds side og klikke på knappen 'MEDDEL UKORREKTE OPLYSNINGER'. I rullemenuen skal du vælge 'Gør krav på fortegnelse'. På den følgende side kan du vælge en eksisterende e-mail eller tilføje en ny for at modtage trin-for-trin instruktioner til at oprette en brugerkonto og administrere din virksomhedsprofil.
Hvis du har brug for hjælp, er du velkommen til at sende en e-mail til [email protected]
Du har to enkle muligheder for at opdatere oplysningerne om din virksomhed:
- Hvis du endnu ikke har gjort krav på din virksomhedsprofil: Gå til din virksomheds side og klik på knappen 'MEDDEL UKORREKTE OPLYSNINGER'. Vælg derefter 'Gør krav på fortegnelse' fra rullemenuen. På den næste side kan du vælge en eksisterende e-mailadresse eller tilføje en ny (i det sidste trin), hvor du vil modtage trinvise instruktioner til at oprette en brugerkonto og administrere din virksomhedsprofil.
- Hvis du allerede har gjort krav på virksomhedsprofilen: Gå til din virksomheds side og klik på knappen 'MEDDEL UKORREKTE OPLYSNINGER'. Vælg derefter 'Redigér din side' fra rullemenuen. Brug den e-mail og adgangskode, du har angivet ved registrering eller krav af profilen. Hvis du har glemt loginoplysningerne, skal du klikke på 'Glemt kodeord?' og følge instruktionerne.
Hvis du har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os på [email protected]
Når du bruger funktionen 'MEDDEL UKORREKTE OPLYSNINGER' på din virksomhedsprofil for at anmode om ændringer, gennemgår de indsendte oplysninger en godkendelsesproces. En af vores kolleger gennemgår de opdaterede oplysninger, før de offentliggøres online. Hvis ændringerne endnu ikke er synlige, betyder det blot, at godkendelsesprocessen ikke er afsluttet endnu.
For at fjerne din virksomhed fra Cylex skal du gå til virksomhedens profil og klikke på knappen 'MEDDEL UKORREKTE OPLYSNINGER'. Vælg derefter 'Fjern registrering' i rullemenuen. Udfyld de nødvendige felter, og vores team vil gennemgå din anmodning. Når anmodningen er godkendt, bliver virksomhedsoplysningerne fjernet fra vores katalog. Bemærk venligst, at det kun er Cylex-teamet, der kan gennemføre sletningen.
Cylex indsamler jævnligt offentligt tilgængelige virksomhedsoplysninger fra internettet eller modtager dem fra betroede partnere. Virksomheder tilføjes til vores katalog baseret på specifikke kriterier for at sikre, at søgeresultaterne forbliver komplette og relevante. Vores kataloger er designet til at fremhæve de vigtigste aspekter af lokal søgning og bidrage til at holde virksomhedsoplysningerne konsistente, korrekte og let tilgængelige online.
Ligesom andre søgemaskiner som Google, indsamler og viser vores system også oplysninger på virksomheders profilside. Derudover kan virksomheder til enhver tid tilføjes direkte af deres repræsentanter ved at bruge muligheden „Rregistrer”.Søgning, synlighed & placering
Cylex virksomhedsregistre giver hver virksomhed samme mulighed for at præsentere sig med så mange eller få oplysninger, som de ønsker. Virksomheder kan tilføje information om deres produkter, tjenester og åbningstider eller inkludere et logo, videoer eller billeder. En detaljeret præsentation — såsom en komplet virksomhedsbeskrivelse og en fuldstændig liste over tjenester og produkter — vil føre til bedre synlighed både på Cylex og i andre søgemaskiner som Google.
Der er flere effektive måder at forbedre din virksomheds synlighed i søgeresultaterne på Cylex:
- Kategorier og søgeord (Relevansfaktoren): Vores rangeringsalgoritme prioriterer kategorier og søgeord. Sørg for, at din Cylex-profil indeholder relevante søgeord, og at du har valgt de korrekte kategorier.
- Positive anmeldelser (Anmeldelsesfaktoren): Tilfredse kunder er den bedste reklame. Opfordr glade kunder til at skrive anmeldelser om din virksomhed. Dette kan gøres via e-mail efter en vellykket transaktion eller ved at bruge vores anmeldelses-widget. For endnu større eksponering kan du også dele disse anmeldelser på dine sociale medieprofiler.
- Korrekte og opdaterede oplysninger (Aktualitetsfaktoren): Opdater din virksomhedsprofil regelmæssigt. Korrekte og detaljerede oplysninger er afgørende. Selv hvis dine kontaktoplysninger ikke har ændret sig væsentligt, bør du holde profilen aktiv ved at tilføje nyt indhold såsom begivenheder, artikler, nyheder eller nye billeder i galleriet.
- Åbningstider (Tidsfaktoren): Da dette er en af de mest efterspurgte oplysninger, vil profiler med angivne åbningstider blive rangeret højere i vores katalog. Disse oplysninger vises også på vores partnerwebsted, FindAaben.
- Premium-opføring: Forbedr din virksomheds synlighed med en Premium-opføring på Cylex! Få en reklamefri profil, som vises højere i søgeresultaterne og hjælper dig med at skille dig ud i vores katalog.
Vælg den plan, der passer til dig (priser ekskl. moms):
- 89,00 kr./måned, faktureret månedligt — fuld fleksibilitet
- eller spar mere med en årlig plan, kun 74,00 kr./måned, faktureret årligt — over 16% billigere!
Gør din virksomhed lettere at finde og mere attraktiv for potentielle kunder —
Opgrader i dag!
- Kampagner / Særtilbud: Kampagner hjælper virksomheder med at tiltrække flere kunder og få højere placering i søgeresultaterne på Cylex. En slogan er en kort og fængende besked, der vises under virksomhedens oplysninger i søgeresultaterne. Den kan fremhæve et særligt tilbud, en kampagne, en konkurrencemæssig fordel eller anden vigtig information, som du vil have brugerne til at se først. På den måde vil din profil skille sig ud og øge chancen for, at brugere besøger din virksomheds side.
Afslutningsvis er det vigtigt at udfylde din virksomhedsprofil fuldstændigt og vælge de mest relevante kategorier og søgeord for din branche. Hold oplysningerne opdaterede, og inkluder så mange detaljer som muligt, såsom åbningstider, kampagner og indlæg om nye produkter eller tjenester. Jo flere søgeord du integrerer i virksomhedspræsentationen, desto oftere vil du blive vist i vores database og på eksterne søgemaskiner som Google eller Yahoo.
For enhver virksomhed er nøgleord afgørende, da de bestemmer, om din virksomhed vises i søgeresultaterne, når potentielle kunder søger efter de produkter eller tjenester, du tilbyder. For at opnå en god placering er det vigtigt at inkludere relevante ord og udtryk i din profil.
For at vælge effektive nøgleord skal du tænke som dit målpublikum. Forestil dig, at du er en kunde, og lav en liste over udtryk, de kunne bruge til at finde det, du tilbyder. Nøgleord repræsenterer de produkter, tjenester og mærker, som brugere leder efter. En omfattende liste over nøgleord kan markant øge din virksomheds synlighed i søgeresultaterne.
Du kan vælge specifikke nøgleord for at målrette mod bestemte kundesegmenter. Hvis du for eksempel ejer et hotel, kan relevante nøgleord være “hotel”, “indkvartering”, “boutique hotel” eller “familievenligt hotel”. Selvom mere specifikke nøgleord sikrer, at virksomheden vises i meget relevante søgninger, kan for snævre udtryk begrænse din synlighed over for et bredere publikum.
“Topvirksomhedslisten” er baseret på en kompleks score, der tager højde for flere vigtige faktorer. Disse omfatter rapporter, din virksomheds synlighedsindeks på Cylex og andre søgemaskiner samt anmeldelser fra både eksterne platforme og Cylex.
For mere detaljeret information, skriv venligst til os på [email protected]
Ja, Cylex opererer internationalt. Vi har firmakataloger tilgængelige i mere end 30 lande, herunder:
Kort & Placering
Ja, det har vi. På enhver virksomheds profil skal du blot klikke på kortet, så vises et pop op-vindue. Du kan derefter indtaste dit udgangspunkt og din destination, og kortet viser dig den bedste rute dertil.
På din virksomheds side skal du klikke på „Redigér din side” eller logge ind på din konto. I administrationspanelet skal du vælge „Ställ in positionen på kartan” fra menuen. Træk derefter den røde markør til den korrekte placering og gem ændringerne.
Placeringen på kortet knyttes automatisk til virksomhedens adresse ved hjælp af specialiseret software. Nogle gange, på grund af lignende gadenavne eller manglende gader på kortet, kan systemet vise en forkert placering. Vi undskylder for eventuelle gener dette måtte medføre.
Hvis du opdager, at placeringen er unøjagtig, kan du nemt rette den ved at logge ind på din konto, få adgang til virksomhedens administrationspanel og vælge „Ställ in positionen på kartan” fra menuen. Træk derefter den røde markør til den korrekte position og gem ændringerne.
Fællesskab & brugerkonti
Som medlem af Cylex-fællesskabet får du flere fordele:
- Del dine oplevelser gennem anmeldelser: Hjælp andre brugere med at træffe informerede beslutninger og opmuntre virksomheder til at forbedre deres tjenester ved at dele dine egne oplevelser. Du kan skrive anmeldelser og give vurderinger baseret på dine interaktioner med forskellige virksomheder. Cylex-fællesskabet består af rigtige mennesker, der søger pålidelige virksomheder og kvalitetsservice.
- Opdag sidste øjebliks tilbud og særlige kampagner: Få mere værdi for pengene ved at finde de bedste tilbud og rabatter fra lokale eller landsdækkende virksomheder.
- Registrér virksomhedsprofiler: Du kan liste din egen virksomhed eller gøre krav på en profil, der allerede er oprettet af en kunde eller en af vores partnere. Bliv forbundet med kunder, byd på forespørgsler og nyd godt af alle fordelene ved en virksomhedsprofil. Denne service er GRATIS for virksomhedsejere!
Log ind på din brugerkonto ved hjælp af knappen i øverste højre hjørne af siden. Vælg „Rediger brugerprofil” i sidepanelet for at opdatere oplysningerne. I brugerkontrolpanelet kan du også se de skrevne anmeldelser og tilføje virksomheder, som du administrerer.
For at til- eller afmelde vores nyhedsbrev, bedes du sende en e-mail til [email protected]. Alternativt kan du til enhver tid klikke på afmeldingslinket nederst i vores e-mails.
Log ind på din brugerkonto, og vælg derefter „Rediger brugerprofil” i sidemenuen. Klik på „Slet profil”, og indsend din anmodning om sletning der. Anmodningen om permanent sletning vil fjerne din konto og alle tilknyttede data. Denne handling er uigenkaldelig, og vi vil ikke kunne gendanne nogen oplysninger, herunder gemte lister og e-mailadvarsler.
Alternativt kan du sende en e-mail til [email protected] og anmode om at få din brugerkonto slettet. Vores team vil behandle din anmodning hurtigst muligt.
Priser & gratis tjenester
For virksomhedsejere, der administrerer deres egne profiler, og for brugere i fællesskabet, er Cylex helt gratis. Vi forpligter os til, at der ikke er nogen gebyrer eller skjulte omkostninger. Fra starten er det gratis at oprette virksomhedens præsentationsside, uploade produktbilleder, bruge tilbud og få adgang til alle standardtjenester. Vores virksomhedsregister er understøttet af diskret annoncering, der vises på hele sitet.
Mens vores basistjenester forbliver gratis, har virksomhedsejere mulighed for at opgradere til premium-produkter som Premium-opføring for øget synlighed eller bruge funktionen til masse upload af virksomheder til Cylex for nemt at tilføje flere virksomhedsprofiler. Disse opgraderingsmuligheder giver ekstra fordele i forhold til vores gratis standardtjenester.
De fleste af vores produkter og tjenester er helt GRATIS. Gennem din virksomheds præsentationsside, enten ved at bruge knappen 'Redigér din side' eller knappen 'Log ind', kan du få adgang til en bred vifte af funktioner. Disse inkluderer muligheden for at offentliggøre tilbud, artikler og nyheder, oprette et katalog over dine produkter og tjenester og endda uploade videopræsentationer. Alle disse tjenester er optimeret til at forbedre din synlighed i Google-søgninger.
Tagline-kampagner er designet til at hjælpe virksomheder med at tiltrække flere kunder og opnå bedre placeringer i Cylex-søgeresultaterne. En Tagline-kampagne giver dig mulighed for at vise en kort, iøjnefaldende besked direkte under dine virksomhedsoplysninger i søgeresultaterne. Denne tagline kan fremhæve særlige tilbud, unikke salgsargumenter eller vigtig information, du ønsker, at potentielle kunder skal se først.
Ved at bruge Tagline-kampagner skiller din virksomhedsopføring sig tydeligere ud sammenlignet med standardopføringer, hvilket øger chancen for, at brugere klikker videre til din profilside.
Premium-opføring på Cylex
En Premium-opføring på Cylex er en opgraderingsmulighed, der er designet til markant at øge din virksomheds synlighed i søgeresultaterne på Cylex og vores partnerwebsteder. For kun 89,00 kr./måned vil din virksomhed blive vist øverst i søgeresultaterne, hvilket hjælper dig med at tiltrække flere potentielle kunder.
Opgradering til en Premium-opføring på Cylex giver flere klare fordele:
- Topplacering i søgeresultater: Din virksomhed vises øverst i søgeresultaterne på Cylex, hvilket sikrer maksimal synlighed.
- Forbedret design og visuel effekt: Premium-opføringer har et optimeret design, der tiltrækker flere klik.
- Annoncefri profil: Din virksomhedsprofil vil være helt uden annoncer, så konkurrerende sider ikke vises.
- Udvidet rækkevidde: Din virksomhed vises også i nærliggende byer i en radius på op til 50 km.
- Eksponering på partnerwebsteder: Du får bedre placering i søgeresultaterne på FindAaben og Firmania.
- Fremhævet registrering: Din virksomhed bliver markeret med et særligt visuelt element i søgeresultaterne.
- Mobiloptimering: Din profil er optimeret til perfekt visning på mobile enheder.
- Dedikeret SEO-gennemgang: Du modtager en dedikeret SEO-audit af din Cylex-profil (kontakt os for detaljer).
- Dedikeret kundesuccesmanager: Efter anmodning kan vi tildele dig en manager, der tilbyder personlig support.
| Funktionalitet | Standard (Gratis) | Premium-opføring (89,00 kr./måned) |
|---|---|---|
| Virksomhedsprofilside | Standard | Ingen nærliggende konkurrenter vises |
| Dedikeret SEO-analyse | Nej | Ja (Kontakt os for detaljer) |
| Profil uden annoncer | Nej | Ja |
| Dedikeret kundesuccesmanager | Nej | Efter anmodning |
| Topplacering i Cylex-søgninger | Nej | Ja |
| Udvidet tilstedeværelse: Oplistet på FindAaben, Firmania | Nej | Ja |
| Fremhævet opføring | Nej | Ja |
| Visning på Cylex (radius 50 km) | Standard | Ja, med udvidet søgeområde |
| Mobiloptimeret profil | Ja | Ja |
Du kan opgradere din side ved at klikke på knappen „Opgrader nu” på vores hjemmeside. Log først ind på din virksomheds kontrolpanel. Derfra kan du trykke på knappen „Opgrader nu” i hovedbanneret eller i sidemenuen og vælge „Premium-opgradering”.
Vi er her for at hjælpe dig! Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere assistance.
Masse upload af virksomheder på Cylex
Masse upload af virksomheder på Cylex er et værktøj designet til marketingbureauer og virksomhedsejere med flere lokationer, der gør det nemt at tilføje nye virksomhedsprofiler eller opdatere eksisterende. Det giver dig mulighed for at administrere alle virksomhedsprofiler korrekt og effektivt fra én brugerkonto, hvilket sparer tid og undgår forsinkelser forårsaget af manuel validering.
- Tilføj, opdater og administrer flere virksomhedsprofiler fra én brugerkonto.
- Undgå manuel validering og spar timevis af gentagne opgaver.
- Den nemmeste og hurtigste måde at holde flere lokationer eller virksomheder opdateret på.
- Spar tid og øg online synlighed for alle dine virksomheder eller kunder.
For at komme i gang skal du downloade den officielle Cylex XLSX-skabelon. Udfyld den omhyggeligt med dine virksomhedsoplysninger i henhold til vejledningen, og upload den derefter.
- Brug altid den officielle Cylex-eksempelfil, der er leveret.
- Omdøb, tilføj eller fjern ikke kolonner. Eventuelle ekstra kolonner vil blive ignoreret under Masse upload. Bevar den originale kolonnstruktur uændret.
- Eksempelfilen indeholder demoposter. Slet venligst alle eksempler, før du tilføjer dine egne data, for at undgå fejl under upload.
Følgende felter skal udfyldes for hver registrering:
- Handling
- Filindgangs-ID
- Virksomhedsnavn
- Adresse linje 1
- By
- Landekode
- Primært telefonnummer
- Kategorier
- Søgeord
Feltet "Handling" angiver, hvilken specifik handling vi skal udføre for den pågældende post:
- Lad stå tomt: For at tilføje en ny post eller opdatere en eksisterende, skal du lade dette felt være tomt.
- Tilføj "Annuller": Hvis du ikke længere ønsker at bruge eller betale for Masse upload-tjenester for en post, skal du skrive cancel. Dette vil stoppe forbindelsen mellem posten og Cylex.
- Tilføj "Inaktiv": Hvis virksomhedens placering er lukket, eller personen er stoppet med aktiviteten, skal du skrive Inaktiv. Vi vil markere posten som lukket i vores katalog.
Filpost-ID er en unik, manuelt oprettet og obligatorisk identifikator, som skal tildeles hver post:
- Det skal være unikt inden for den samme fil — dublerede ID'er er ikke tilladt.
- Det skal genbruges konsekvent, når du opdaterer en eksisterende post.
- Det må aldrig tildeles en anden virksomhed — dette kan føre til fejlagtige sammenlægninger.
For at undgå fejl skal du altid bruge det samme Filpost-ID for den samme virksomhed i alle fremtidige upload. Hver ny upload vil erstatte tidligere data for den pågældende post.
Tilladte tegn: Store bogstaver (A–Z), tal (0–9), bindestreg (-).
Eksempler:
- Kun tal: 100001, 200045
- Alfanumerisk: NY2048B, AUTO-8843X
Det anbefales kraftigt at udfylde disse felter for at gøre din registrering mere attraktiv:
- Region
- Adresse linje 2
- Bydel
- Beskrivelse
- Mobiltelefon
- Fax
- Alternativ telefon
- Hjemmeside
- Logo
- Åbningstider
- Skjul adresse (Ja/Nej)
- Betalingstyper
- Bredde- og længdegrad
- Sociale netværk
- Serviceområder
- Beskrivelse på fremmedsprog
Billeder: Upload høj kvalitet JPG- eller PNG-billeder, der repræsenterer din virksomhed, tjenester eller produkter.
Videoer: Du kan også inkludere videoer ved kun at angive links.
Vigtigt: Hver ny upload overskriver alle tidligere uploadede billeder og videoer. Kun de seneste filer vil forblive aktive.
For at tilføje en video, indsæt et offentligt link fra YouTube eller Vimeo, der viser virksomhedens historie, tjenester eller kundereferencer.
Inkludering af videoer i virksomhedens profil kan hjælpe potentielle kunder med at lære mere om de tilbudte tjenester og skabe tillid til dit brand.
Eksempler:
Billedlink (JPG/PNG): https://example.com/image.jpg
Videolinks:
https://www.youtube.com/watch?v=ahgh5S_7HOs
https://vimeo.com/347119375
- Ændring af kolonnenavne i skabelonen.
- Brug af forkerte eller dublerede profilregistrerings-ID'er.
- Indtastning af forkerte landekoder.
- Brug af forkerte billedformater (kun JPG/PNG er tilladt).
Vores supportteam er klar til at hjælpe dig. Du kan altid sende os en e-mail på [email protected]
Betalinger, fakturaer og refusioner
- Kredit- og betalingskort (Visa, MasterCard, American Express osv.)
- PayPal
Ja. Efter du har gennemført dit køb, vil du automatisk modtage en faktura og en bekræftelsesmail fra vores betalingsudbyder.
Kontrollér venligst din indbakke (og spam-mappe) for disse dokumenter.
- Paddle-betalinger: PADDLE.NET* CYLEX
- Stripe-betalinger: CLXSTRP-XXXX
Priserne inkluderer ikke moms, medmindre andet er angivet. Skatter beregnes og tilføjes ved betaling baseret på din faktureringsadresse og lokale regler.
Ja — men kun under specifikke betingelser.
Refunderinger for abonnementer (månedlige og årlige)
For abonnementer som f.eks. Premium-profiler eller andre digitale tjenester:
- Refundering gælder kun for fremtidige faktureringsperioder
- Den nuværende faktureringscyklus (månedlig eller årlig) refunderes ikke, selv hvis tjenesten ikke bruges
- For at undgå at blive opkrævet igen, skal du annullere inden næste fornyelsesdato
Eksempel – Månedligt:
Hvis dit abonnement fornyes den 1. i måneden, og du annullerer den 5., forbliver det aktivt indtil månedens slutning. Du får ikke refunderet den aktuelle måned, men du bliver heller ikke opkrævet igen.
Eksempel – Årligt:
Hvis din årlige plan fornyes den 1. januar, og du annullerer den 10. januar, forbliver den aktiv indtil 31. december. Ingen refundering gives for den ubrugte del af året.
Refundering afhænger af betalingsudbyderen
- Paddle: Se venligst Paddles vilkår og betingelser
- Stripe eller Unzer: Kontakt os direkte på [email protected]
For at læse hele refunderingpolitikken, klik her.
Spørgsmål?
Hvis du er usikker på, om du er berettiget, eller ønsker at annullere dit abonnement, så skriv til os på: [email protected]
- For alle betalingsrelaterede spørgsmål, inklusive tilbagebetalinger, kontakt venligst først Cylex på [email protected]
- Vi vil hjælpe dig direkte eller guide dig gennem processen.
- Bemærk venligst, at betalinger behandles sikkert via Paddle og Stripe.
Ja. Vi tilbyder mængderabat for både Cylex Masse upload og Premium-opføring. Kontakt [email protected] for et personligt tilbud.
FindAaben & Firmania
FindAaben er en lokalitetsbaseret platform, der drives af Cylex, og som hjælper brugere med hurtigt at finde virksomheders åbningstider. Mange af virksomhederne på FindAaben er også en del af Cylex Virksomhedskatalog.
At gøre krav på eller opdatere din Cylex-profil kan automatisk synkronisere oplysningerne på FindAaben.
Firmania er en anden platform, der ejes og drives af Cylex, med fokus på at finde og kategorisere virksomheder.
Den bruger oplysninger fra Cylex-netværket, og registreringer kan deles eller synkroniseres mellem Firmania og Cylex for at øge synligheden.
Ja. Disse platforme viser dine kontaktoplysninger, åbningstider og hjemmeside, afhængigt af de data, der er tilgængelige i din Cylex-profil. Kunder kan bruge disse links til at kontakte dig eller besøge din virksomhed.