Ikrafttrædelsesdato: Disse vilkår og betingelser ("Vilkår") træder i kraft den 21.05.2025.
1. Introduktion
Cylex tilbyder løsninger til katalog- og datastyring, herunder tjenesterne Cylex Masseupload og Premiumprofil. Disse tjenester er designet til at forenkle og forbedre processen med at registrere og administrere flere virksomhedsprofiler. Ved at bruge vores tjenester accepterer du disse vilkår og betingelser, som regulerer dit køb og din anvendelse af de nævnte tjenester.
2. Definitioner
- Cylex: Henviser til virksomhedskataloget og de tjenester, der leveres af S.C. CYLEX TEHNOLOGIA INFORMATIEI INTERNATIONAL SNC.
- Kunde: En fysisk eller juridisk person, der anvender Cylex Masseupload eller Premiumprofil.
- Cylex Masseupload: Processen med at indsende flere virksomhedsoplysninger samtidigt ved brug af Cylex’ strukturerede uploadformat.
- Premiumprofil: En betalt, forbedret virksomhedsprofil med ekstra funktioner som øget synlighed, brandingmuligheder og fremhævet placering.
- Ordreformular: Det dokument eller den digitale grænseflade, hvor kunden vælger og accepterer at købe tjenesterne.
- Købte tjenester: Cylex Masseupload og Premiumprofil betragtes som købte tjenester, når betalingen er behandlet.
- Tjenester: Henviser specifikt til de muligheder for Masseupload og Premiumprofil, som er beskrevet i dette dokument.
3. Brug af tjenester
3.1 Brugsrettigheder
Cylex tildeler kunden en begrænset, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig ret til at få adgang til og bruge tjenesterne til erhvervsmæssige formål.
3.2 Kundens forpligtelser
Kunder skal sikre nøjagtigheden af alle indsendte oplysninger, herunder virksomhedsdata, kategorier og kontaktoplysninger. Misbrug af tjenesterne eller indsendelse af forkerte oplysninger kan medføre, at profiler fjernes.
3.3 Datastyring
Kunder er ansvarlige for at opdatere de indsendte oplysninger. Cylex tilbyder gratis opdateringer i ét år fra uploaddatoen. Efter denne periode kan standardgebyrer pålægges for nye eller ikke-matchede poster.
Detaljerede oplysninger om priser og funktioner findes her: Premiumprofil og Cylex Masseupload
4. Gebyrer og betaling
4.1 Priser for Cylex Masseupload
- Standardpris: 8,00 kr. pr. registrering pr. år (ekskl. moms)
- Intet behandlingsgebyr ved upload af 10 eller flere registreringer
- Et behandlingsgebyr på 80,00 kr. pålægges hver gang du uploader en fil med færre end 10 opslag
- Volumenrabatter kan tilbydes ved større uploads – kontakt os venligst for et skræddersyet tilbud
4.2 Priser for Premiumprofil
Premiumprofiler er underlagt særskilte priser afhængigt af valgte funktioner og varighed. Priserne fremgår tydeligt i Ordreformularen ved køb. Alle priser er i DKK og ekskl. gældende moms.
- Abonnement: Medmindre andet er angivet i Ordreformularen:
- Abonnementsgebyret er fast i abonnementsperioden.
- Gebyret kan ikke annulleres og refunderes ikke.
- Tjenester leveres som abonnementer.
- Abonnementer kan opgraderes.
- Ekstra abonnementer følger udløbsdatoen for eksisterende abonnementer.
- Onboarding-gebyr: Et engangsopsætningsgebyr, som indgår i eventuelle onboarding- og træningsplaner. Gebyret er obligatorisk afhængigt af kontoniveau og abonnementsstørrelse og er ikke-refunderbart.
- Produkter: Nogle løsninger kræver et aktivt abonnement på et bestemt niveau. Gebyrer kan variere afhængigt af dette. Kunden forpligter sig til at betale alle skyldige beløb rettidigt. Aktiverede produkter gælder for den fulde specificerede periode. Produkter kan til enhver tid opsiges, og systemet deaktiverer dem ved periodens afslutning.
4.3 Betalingsbetingelser
Alle betalinger skal ske forud og er ikke-refunderbare. Kunden accepterer at betale de gebyrer, der er angivet i Ordreformularen. Cylex forbeholder sig retten til at suspendere eller opsige tjenester ved manglende betaling.
5. Administration af tjenester
- Kunder kan opdatere deres uploadede registreringer uden ekstra omkostninger i ét år efter uploaddatoen.
- Nye eller ikke-matchede registreringer kan medføre yderligere gebyrer baseret på gældende priser.
- Premiumprofil-opgraderinger er gyldige i den periode, der er angivet i Ordreformularen, og kan fornyes ved udløb.
6. Juridiske bestemmelser
6.1 Ansvarsbegrænsning
Cylex er ikke ansvarlig for indirekte skader eller følgeskader, der opstår som følge af brugen af eller manglende adgang til tjenesterne. Det samlede ansvar overstiger ikke det beløb, som kunden har betalt i de 6 måneder forud for den hændelse, der har givet anledning til kravet.
6.2 Gældende lovgivning
Disse Vilkår er underlagt og skal fortolkes i henhold til rumænsk lovgivning. Eventuelle tvister afgøres ved domstolene i Oradea, Rumænien.
For yderligere oplysninger om, hvordan vi håndterer dine data og betalinger, henviser vi til vores privatlivspolitik og refusionspolitik.
Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, bedes du kontakte os på [email protected].